关于芬缇拉旗下品牌

芬缇拉旗下品牌包括：FENTILA芬缇拉、Y2、TEEBOX、FENTILAKIDS等专卖店。

关于店铺营业时间

芬缇拉店铺正常营业时间为：9:00到22:00，具体请以店铺当地情况为准，欢迎您进店选购

关于芬缇拉线上/网店问题

芬缇拉暂未在天猫、淘宝、京东等平台开设网店，目前仅有微信小程序会员商城（关注微信公众号获取官方商城入口）。除微信小程序商城，其他平台售卖的芬缇拉衣服均为假冒伪劣商品。

关于活动优惠问题

各地芬缇拉线下活动优惠不相同，具体折扣请见店铺海报或进店咨询；线上关注芬缇拉官方账号获取一手资讯。

关于退换货问题

自购买衣物7日内，如因衣物不合适或不喜欢，可持小票，在衣物保持完好（吊牌齐全、未穿着洗涤、不影响二次销售）的情况下，到原购买门店更换码数或颜色，如无质量问题暂不支持退货。

关于开具发票问题

需要到门店提供有效购买凭证和开票信息开具。

会员积分权益

会员消费时可以用累计积分到积分商城兑换相应礼品/礼券。

会员积分有效期

会员积分长年有效

会员生日权益

生日当月普通会员获得200-10元现金券，VIP会员享受一单至高5件7.8折优惠。